Desarrollo web: Plataforma web, SaaS o portal de clientes

Con una consulta inicial gratuita y un taller conjunto para aclarar requisitos y objetivos.

Depende del alcance: un MVP suele estar listo en 8-12 semanas, mientras que las plataformas complejas requieren varios meses.

Facturación transparente, por horas con un límite acordado o mediante módulos a precio fijo. Antes de empezar el proyecto, recibirá una estimación de costes fiable.

La tecnología depende de los requisitos. Entre las más utilizadas están Spring Boot, Vue.js, Angular, Flutter, Kubernetes y Docker.

Sí. Desarrollamos portales de clientes para autoservicio, gestión documental, solicitudes de soporte, pedidos y contratos. Son fundamentales los roles y permisos, el inicio de sesión único (SSO), las integraciones y unos KPI claros.

Sí. Nos ocupamos de las operaciones, la monitorización, las actualizaciones de seguridad y la evolución de la plataforma, con acuerdos de nivel de servicio (SLA) claros.

Sí. Estabilizamos y modernizamos el software, y continuamos su desarrollo. El servicio incluye auditoría, incorporación y transferencia de conocimientos.

Un portal de clientes es una plataforma web o una aplicación que permite a los clientes consultar por su cuenta información, documentos, pedidos, solicitudes de soporte o servicios, sin tener que ponerse en contacto con un empleado cada vez. Puede incluir contratos, facturas, registros de mantenimiento, pedidos de recambios y resúmenes de estado. Los portales de clientes reducen la carga del equipo de soporte y mejoran la fidelidad de los clientes.

El coste depende del alcance, las integraciones (ERP, CRM, SAP) y los roles de usuario. Un portal de autoservicio sencillo cuesta entre 20.000 y 40.000 euros. Los portales B2B complejos con varios roles, SSO, integraciones mediante API y una aplicación móvil suelen costar entre 60.000 y 150.000 euros. En la primera consulta recibirá una estimación realista.

Una aplicación web sencilla, sin una lógica de datos compleja, cuesta entre 15.000 y 30.000 euros. Las aplicaciones web estructuradas con backend, roles, integraciones y área de administración suelen costar entre 40.000 y 100.000 euros. Las plataformas SaaS escalables pueden superar ese importe. El desarrollo de un MVP suele llevar de 8 a 14 semanas.

Un MVP de un portal B2B puede desarrollarse en 10 a 16 semanas si los requisitos y las integraciones están claros. Los portales más complejos, con varios roles, SSO, integración con ERP y aplicación móvil, requieren de 4 a 9 meses. Es fundamental definir bien el alcance desde el principio.

El software a medida se diseña específicamente para las necesidades de una empresa, a diferencia del software estándar, como SAP o Salesforce. Es una buena opción si: (1) ninguna solución estándar se adapta a los procesos específicos; (2) se buscan ventajas competitivas mediante procesos digitales propios; o (3) hay que integrar sistemas existentes que no son compatibles con las soluciones estándar.

La modernización de software consiste en revisar, de forma gradual o completa, sistemas existentes que están obsoletos, son difíciles de mantener o no pueden escalar. Algunas medidas habituales son refactorizar el código, migrar a tecnologías modernas, sustituir monolitos obsoletos por microservicios y mejorar los procesos de CI/CD y la seguridad. El objetivo es que el sistema pueda seguir evolucionando y aportando valor.

El software estándar (por ejemplo, Salesforce, ServiceNow o HubSpot) suele ser más rápido de implantar y más económico cuando los requisitos son genéricos. El software a medida puede ser la opción adecuada si los procesos o las integraciones específicas superan las posibilidades de las soluciones estándar, se quiere evitar la dependencia de un proveedor o los datos deben almacenarse en servidores propios por motivos de cumplimiento normativo o RGPD. En la primera consulta evaluaremos con honestidad si tiene sentido desarrollar una solución propia.

Para una empresa mediana, una primera plataforma estructurada (aplicación web, backend y administración) suele costar entre 50.000 y 120.000 euros, según el alcance de las integraciones, los roles de usuario y los requisitos de escalabilidad. También hay que tener en cuenta los costes de operación. En la primera consulta ofrecemos una estimación realista, sin cifras infladas ni precios fijos poco realistas.

Las plataformas a medida las desarrollan agencias con equipo propio de backend, experiencia en la nube y proyectos B2B en producción, no estudios de diseño que externalizan el desarrollo. CodeGuides GmbH desarrolla aplicaciones web, portales y plataformas íntegramente en Alemania: backends escalables, arquitecturas de API claras y operaciones en la nube. Más de 100 proyectos y contacto directo con los fundadores. Cuéntenos qué necesita y le asesoraremos con honestidad.