Mantenimiento de aplicaciones y plataformas

Mantenimiento de aplicaciones: mantenimiento, operación y evolución de aplicaciones y plataformas

Nos hacemos cargo de la operación, el mantenimiento y el desarrollo posterior de su aplicación o plataforma de manera predecible y a largo plazo.

  • Operación estable con monitoreo, copias de seguridad y actualizaciones de seguridad
  • Mayor desarrollo planificable con una priorización clara
  • Un equipo propio en Alemania y contactos de referencia estables
  • 100 % in-house
  • 7+ años en el mercado
  • 100+ proyectos

¿Qué agencia puede hacerse cargo? Mantenimiento y soporte ¿una aplicación?

Lo ideal es que una agencia con equipo propio se encargue de forma permanente del mantenimiento y el soporte, así como de las operaciones, las actualizaciones y la evolución de sus sistemas. Esto incluye actualizaciones periódicas, monitorización, copias de seguridad, parches de seguridad, cumplimiento de los requisitos de las tiendas de aplicaciones, resolución rápida de problemas y una hoja de ruta de evolución previsible. CodeGuides se ocupa de sus aplicaciones y plataformas durante su funcionamiento, con personas de contacto claras en Alemania.

Alcance: esta página describe el operación en curso de un sistema que ya funciona correctamente. La cuestión es qué necesita primero. Traspaso, pruebas y estabilización una aplicación existente Confíe el mantenimiento y la operación de su aplicación a nuestro equipo continuar.

Seguimiento de aplicaciones

Mantenimiento de plataformas: Así es como trabajamos en el mantenimiento y soporte continuos

Como empresa especializada en el mantenimiento de aplicaciones, nos hacemos cargo de la operación, el mantenimiento y la evolución de sus sistemas, incluidos los acuerdos de nivel de servicio, la monitorización y la seguridad. Nos aseguramos de que su aplicación se ejecuta de manera estable, sigue funcionando y puede desarrollarse de manera sostenible: ideal si desea que su plataforma se desarrolle o admita aún más a largo plazo.

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    Inicio y auditoría

    Auditoría técnica rápida de código, CI/CD, infraestructura y costos.

  2. 2

    Hoja de ruta y SLA

    Hoja de ruta priorizada, SLA claros y personas de contacto designadas.

  3. 3

    Estabilizar y proteger

    Monitoreo, copias de seguridad, gestión de parches.

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    Automatizar

    CI/CD, pruebas e infraestructura como código. Menos riesgos, más agilidad.

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    Iterar y entregar

    Ciclos cortos, gestión de lanzamientos, resultados visibles.

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    Revisión e informes

    Informe mensual sobre disponibilidad y costes, con recomendaciones.

Introducción · Cuando tomamos el control

Escenarios habituales Escenarios de entrada

Intervenimos cuando surgen problemas y trabajamos rápidamente para estabilizar el sistema. Nos incorporamos al proyecto en el punto en que se encuentre, conocemos el proyecto y sus procesos, y le ayudamos con lo que necesite. Si quiere ampliar su plataforma o contar con soporte a largo plazo, somos el equipo adecuado. socios a largo plazo.

Cambio de equipo/parada de entrega

El equipo anterior se ha marchado y el desarrollo está parado. Nos hacemos cargo del código, los repositorios y las implementaciones para que el proyecto vuelva a avanzar.

Deficiencias de auditoría y seguridad

Dependencias, secretos, pruebas faltantes. Reforzamos la configuración, configuramos escaneos y puertas de calidad.

Optimización de costes

Los costes de la nube se disparan. Analizamos el gasto, lo optimizamos y ofrecemos transparencia mediante paneles de control.

Necesidades de escalabilidad

Más usuarios y más carga. Resolvemos los cuellos de botella y optimizamos el almacenamiento en caché, las bases de datos y la observabilidad.

Cumplimiento y acuerdos de nivel de servicio

Tiempos de respuesta y documentación fiables. Definimos objetivos de nivel de servicio (SLO), planes de guardia y procesos de elaboración de informes.

Acumulación de funcionalidades pendientes

El negocio espera resultados. Agrupamos las tareas de la hoja de ruta y entregamos avances a intervalos fijos.

Áreas de servicio · Operaciones, seguridad y desarrollo continuo

Nuestros servicios

Usted decide qué necesita: entregables y acuerdos de nivel de servicio claros. Es la opción ideal si quiere confiar a un equipo el mantenimiento de su aplicación o el soporte a largo plazo de su plataforma.

Operaciones y observabilidad

SLI/SLO, paneles y alertas. Consulte de un vistazo los registros, las métricas, las trazas, el rendimiento y los costes.

Seguridad y cumplimiento

Escaneo de dependencias y contenedores, secretos, refuerzo, administración de parches, pruebas de copia de seguridad y restauración.

Desarrollo continuo y capacitación

Nuevas funcionalidades, revisiones de arquitectura, optimización del rendimiento mediante refactorización y asesoramiento y capacitación de equipos.

Tecnologías con las que trabajamos a diario

También trabajamos con CI/CD, Grafana, Prometheus, OpenTelemetry, MySQL/PostgreSQL, Redis, Elasticsearch y muchas otras tecnologías.

Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento de aplicaciones y plataformas

¿Cómo comienza la colaboración?

Consulta inicial no vinculante, auditoría técnica, resultados rápidos y tareas pendientes priorizadas.

Mantenimiento de aplicaciones: ¿cómo funciona?

Nos hacemos cargo de la operación, la monitorización, la seguridad y la evolución mediante ciclos bien definidos. Tendrá personas de contacto fijas, acuerdos de nivel de servicio transparentes e informes periódicos.

Mantenimiento de plataformas: ¿qué incluye?

Estabilización, monitorización, gestión de parches, copias de seguridad y desarrollo continuo. Opcionalmente, nos ocupamos de cuestiones de guardia y cumplimiento.

Empresa de mantenimiento de aplicaciones: ¿puede hacerse cargo de sistemas existentes?

Sí. Nos hacemos cargo del código y la infraestructura, estabilizamos las entregas y seguimos desarrollando el sistema, con auditoría, mejoras rápidas y una hoja de ruta.

¿Qué SLA ofrecen?

Tiempos de respuesta y solución definidos, guardia opcional, informes mensuales.

Evolución de plataformas: ¿cómo la planifican?

Priorizamos juntos las tareas pendientes, trabajamos en ciclos de sprint fijos y entregamos avances de forma previsible. El objetivo es lograr mejoras cuantificables en estabilidad y costes.

¿Trabajáis con nuestro equipo?

Sí, ajustado, transparente y con transferencia activa de conocimiento.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento de la aplicación al mes?

El mantenimiento continuo de una aplicación puede incluir estos costes: alojamiento e infraestructura en la nube (de 50 a varios cientos de euros al mes, según la carga), cuentas de las tiendas de aplicaciones (Apple: 99 USD/año; Google Play: 25 USD, pago único) y, opcionalmente, un contrato de mantenimiento que cubra parches de seguridad, monitorización y actualizaciones. En las aplicaciones Flutter (iOS y Android con una sola base de código), el mantenimiento cuesta bastante menos que en dos aplicaciones nativas independientes, ya que las correcciones solo se desarrollan una vez.

¿Cuánto cuesta mantener una aplicación?

El coste del mantenimiento de una aplicación depende de su complejidad, la carga de usuarios y la frecuencia de las actualizaciones. Como referencia, el mantenimiento de aplicaciones sencillas con actualizaciones ocasionales suele costar entre 500 y 2.000 euros al mes; el de aplicaciones más complejas, con lanzamientos periódicos, supervisión de seguridad y un backend activo, entre 2.000 y 6.000 euros. También puede haber costes puntuales cuando cambian las versiones de iOS o Android.

¿Cuánto tiempo lleva el mantenimiento de la aplicación?

El mantenimiento de las aplicaciones no es una operación única, sino un proceso continuo: iOS y Android lanzan cada año nuevas versiones principales a las que las aplicaciones deben adaptarse. Las tareas de mantenimiento individuales, como los parches de seguridad, tardan entre horas y varios días. Los ajustes importantes a las nuevas versiones del sistema operativo o cambios de API pueden tardar de 1 a 4 semanas.

¿Qué agencia ofrece soporte a largo plazo para plataformas?

Muchas agencias desaparecen después del lanzamiento. CodeGuides sigue a su lado. Ofrecemos soporte para plataformas y aplicaciones después de su puesta en marcha, con acuerdos de nivel de servicio estructurados, personas de contacto fijas, informes periódicos y una hoja de ruta clara. Olvídese de perderse en un sistema de tickets: podrá comunicarse directamente con el equipo que desarrolló su aplicación. Póngase en contacto con nosotros y le explicaremos cómo es nuestro soporte a largo plazo para aplicaciones.

¿Cómo se moderniza el software existente?

La modernización de software se lleva a cabo en varias etapas: (1) auditoría técnica de la calidad del código, la arquitectura, la seguridad y CI/CD; (2) estabilización de las áreas críticas; (3) modernización gradual mediante refactorización, migración a marcos de desarrollo modernos y mejora del proceso de despliegue; (4) evolución continua sobre una base sólida. Las reescrituras completas rara vez son la mejor opción; una migración gradual reduce considerablemente los riesgos.

¿Tiene alguna otra pregunta que no hayamos respondido aquí? Consultarlo en una reunión →

Por qué CodeGuides?

  • Equipo in-house en Alemania: Trabajará con un equipo estable en Alemania: sin autónomos ni subcontratación.
  • ⌨️ Expertos para proyectos complejos: Contará con especialistas en arquitectura, desarrollo de aplicaciones, backend y control de calidad, todo desde un mismo equipo.
  • 💲 Costes transparentes y planificación clara: Transparencia total gracias al registro del tiempo al minuto, hojas de ruta realistas y estimaciones fiables del esfuerzo.
Retrato de Alexander Hähnel
Alexander Hähnel
Director general, experto en desarrollo de software
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Franz Opitz
Director general, experto en automatización e implementación

Hablemos de los primeros pasos con nosotros

Preguntas prácticas sobre tu proyecto

¿Qué incluye el mantenimiento de apps?

Puede incluir actualizaciones de dependencias y sistemas operativos, monitorización y resolución de incidencias. Acuerda plataformas soportadas, horarios y responsabilidades. Hosting, servicios externos y nuevas funciones pueden tener presupuestos separados. Documenta compilación, publicación y recuperación para que el funcionamiento no dependa de una sola persona.